Zimmerreinigung
Die Reinigung erfolgt täglich zwischen 9 und 17 Uhr. Wenn Sie eine bestimmte Reinigungszeit bevorzugen, wenden Sie sich bitte an den Gästeservice, der Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen wird.
In unserem Bestreben, die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten und die weltweiten Bemühungen zum Schutz der Umwelt zu unterstützen, bitten wir Sie, uns zu helfen, Ihre Handtücher mehr als einmal zu benutzen. Andernfalls lassen Sie sie bitte in der Badewanne liegen, um sie zu wechseln. Prinzessin und Du.
Klimaanlage
Sehr geehrte Kunden, wir informieren Sie, dass wir im Einklang mit unserem 360 Umweltprogramm eine ökologische Klimaanlage haben, die wie folgt funktioniert:
- Sie wird aktiviert, sobald es eine interne Bewegung gibt und die Temperatur wird ungefähr 24 ◦C sein. Wir bitten Sie, die Haupttür und die Terrassentür vollständig geschlossen zu halten, damit sie richtig funktioniert.
Elektrizität
Die Spannung der Anlage beträgt 110 Volt und 60 Hz. Falls Sie einen Adapter für europäische Stecker benötigen, können Sie diesen im Laden ($$$) des Grand Bávaro Princess Hotels kaufen.
Minibar
In den Zimmern steht Ihnen eine Minibar zur Verfügung, die täglich aufgefüllt wird, bei Bedarf wird ein Aufpreis berechnet. In den Bungalowsuiten sind Wasser, Softdrinks und nationales Bier enthalten.
Das Platinum Club-Paket beinhaltet Wasser, Softdrinks, Bier und eine Minibar mit hochwertigen alkoholischen Getränken. Das Family Club-Paket beinhaltet Wasser, Softdrinks, Bier, Schokoladenmilch und Säfte.
Kaffeemaschine
In Ihrem Zimmer finden Sie eine Kaffeemaschine. Wir empfehlen Ihnen, für die Zubereitung von Kaffee oder Tees immer Wasser in Flaschen zu verwenden. Der Austausch erfolgt täglich.
*Dieser Service ist im Preis inbegriffen, für Extrawünsche berechnen wir zusätzliche Kosten.
Bügeln
In Ihrem Zimmer finden Sie über dem Schrank ein Bügeleisen mit dazugehörigem Tisch, so dass Sie diesen Service jederzeit in Anspruch nehmen können.
Fernsehen
Ihr Zimmer verfügt über eine TV-Fernbedienung neben dem Fernseher. Sie können eine Vielzahl von TV-Kanälen in verschiedenen Sprachen mit Nachrichten, Filmen, Musik, Kinder, Dokumentationen, Sport und Unterhaltung genießen. Aus Rücksicht auf den folgenden Kunden bitten wir Sie, die TV-Fernbedienung am Tag Ihrer Abreise im Zimmer zu lassen.
Weckdienst
Wenn Sie zu einer bestimmten Zeit geweckt werden möchten, können Sie diesen Service von unserer Telefonistin anfordern, indem Sie "Information" wählen.
Safe
Für Ihre Ruhe und Bequemlichkeit finden Sie ein Schließfach im Zimmer, dieser Service ist inbegriffen.
→ BEDIENUNGSHINWEISE: Geben Sie Ihren persönlichen 4-stelligen Code plus das Zahlenzeichen # ein, so registrieren Sie Ihr persönliches Passwort, um den Safe zu schließen. Um ihn zu öffnen, geben Sie bitte die 4 Ziffern ein. Obwohl das Grand Bávaro Princess ein sicherer Ort ist, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre Wertsachen an einem sicheren Ort aufzubewahren, da das Grand Bávaro Princess Hotel nicht für den Verlust von Gegenständen verantwortlich gemacht werden kann.
Wäsche
Bitte füllen Sie das Wäscheformular "Lieferschein" aus, das Sie im Schrank finden, und legen Sie die Wäsche, die Sie von uns behandeln lassen möchten, in den Wäschesack und geben Sie auf der Außenseite die Art der Behandlung, die Sie von uns wünschen, Ihren Namen und Ihre Zimmernummer an.
Bitte wählen Sie zwischen 9 Uhr und 16 Uhr die "Information", um die Wäsche abholen zu lassen. Ihre Wäsche wird innerhalb von 24 Stunden oder am selben Tag zurückgegeben, wenn Sie den Express-Service wünschen (gegen Aufpreis)*.
* Dieser Service ist nicht inbegriffen und wird mit der Zimmerrechnung verrechnet.
Fundgegenstände
Alle Gegenstände, die in unseren Gemeinschaftsbereichen gefunden werden, werden beim Gästeservice in der Lobby abgegeben. Bitte wenden Sie sich für Meldungen und Informationen direkt an diese Abteilung.
Das Hotel ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die von Gästen in den Gemeinschaftsbereichen des Grand Bávaro Princess verloren wurden
Ruhe
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitten wir Sie, sich rund um die Zimmer 24 Stunden lang ruhig zu verhalten.
Gästebetreuung
Unsere Gästebetreuer helfen Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen. Sie stehen Ihnen täglich von 8 bis 23 Uhr am Kundendienstschalter in der Hauptlobby zur Verfügung. Wenn Sie unseren Kundendienst anrufen oder ansprechen, können Sie zusätzliche Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts sowie Informationen über das Grand Bávaro Princess Hotel anfordern.