NETTOYAGE DES CHAMBRES
Le ménage est effectué quotidiennement entre 9h et 17h. Si vous avez une préférence pour une heure de ménage précise, veuillez contacter le service des Relations Publiques qui vous fera plaisir. autant que possible.
Dans notre volonté de créer le moins d'impact écologique et de soutenir l´effort mondial de préservation de l´environnement, nous demandons votre collaboration pour utiliser les serviettes plus d´une fois, sinon les placer dans la baignoire pour les changer.

CLIMATISATION
Chers clients, Nous vous informons que conformément à notre Programme Environnemental 360, nous disposons d'un système de climatisation écologique qui fonctionne de la manière suivante :

Il est Activez dès que vous ressentez un mouvement interne et la température sera d´environ 24 ◦C. Veuillez garder la porte principale et la porte de la terrasse complètement fermées pour un bon fonctionnement.

ÉLECTRICITÉ
La tension des installations est de 110 volts et 60 Hz. Si vous souhaitez un adaptateur pour prises européennes, il est possible de l´acheter dans le magasin ($$$) de l'Hôtel Grand Bávaro Princess.

MINI BAR
Dans la chambre, nous avons à votre disposition un minibar avec réapprovisionnement quotidien payant pour les boissons supplémentaires consommées.
Pour les chambres Bungalow Suite, le tarif comprend l'eau, les boissons sans alcool et la bière nationale.
Le forfait Platinum Club comprend de l'eau, des boissons gazeuses, de la bière et un mini bar avec des boissons alcoolisées Premium. Le forfait Family Club comprend l'eau, les boissons gazeuses, la bière, le lait chocolaté et les jus de fruits.

CAFETIÈRE
Dans votre chambre, ils ont une cafetière. Nous vous recommandons de toujours utiliser de l´eau en bouteille pour préparer le café ou les infusions. Le réapprovisionnement est quotidien. *Ce service est inclus mais les demandes supplémentaires entraîneront un coût supplémentaire.

FER
Dans votre chambre, dans la partie supérieure du placard, vous trouverez un fer à repasser avec sa planche correspondante afin que vous puissiez bénéficier de ce service à tout moment.

TV
Votre chambre dispose d'une commande TV à côté du téléviseur. Vous pouvez profiter d'une variété de programmes dans différentes langues avec des chaînes d'information, de films, de musique, pour enfants, de documentaires, de sport et de divertissement. En considération du prochain client, nous vous demandons de bien vouloir laisser la commande TV dans la chambre le jour de votre départ.

SERVICE D'APPEL DE RÉVEIL
Si vous souhaitez être réveillé à une heure précise, vous pouvez demander ce service à notre centrale téléphonique en composant « information ».

COFFRE-FORT
Pour votre tranquillité et votre commodité, les chambres disposent d'un coffre-fort situé dans la chambre, ce service est gratuit.

coffre fort. Pour l'ouvrir, il vous suffit de saisir les 4 chiffres et c´est tout.
Bien qu´il s'agisse d´un endroit sûr, nous vous recommandons d´y conserver tous vos objets de valeur puisque l'hôtel Grand Bávaro Princess ne peut être tenu responsable de perte de vos objets .

BUANDERIE
Veuillez remplir le formulaire de lessive trouvé dans le placard et placer les vêtements que vous souhaitez que nous traitions dans le sac à linge, en marquant le type à l´extérieur de celui-ci. souhaitez que nous exécutions, votre nom et votre numéro de chambre.
Veuillez cocher « information » entre 9h et 16h afin que nous puissions récupérer les vêtements et ils vous seront retournés dans les 24 heures ou le jour même si vous souhaitez le service express. Ce service n´est pas inclus et sera facturé sur le compte de votre chambre.

OBJETS PERDUS
Tous les objets trouvés dans nos espaces communs seront livrés au service des relations publiques situé dans le hall. Veuillez les contacter directement pour tout rapport et information à cet égard.
L´hôtel n´est pas responsable des objets perdus par les clients dans les espaces communs du Grand Bávaro Princess.

SILENCE
Par respect pour le reste des autres clients, nous vous remercions de garder le silence dans les zones proches des chambres après minuit

RELATIONS PUBLIQUES/SERVICE CLIENT
Notre équipe de relations publiques se fera un plaisir de vous aider de la manière que vous souhaitez. Ils sont disponibles au comptoir du service client dans le hall principal, tous les jours de 8h00 à 23h00.
En appelant ou en contactant notre service client, vous pouvez demander des services supplémentaires pendant votre séjour. ncia, ainsi que des informations sur le Grand Bávaro Princess Hotel.